網(wǎng)站可用性-人們如何瀏覽網(wǎng)頁(yè)
來(lái)源:昆明多彩網(wǎng)絡(luò )公司 日期:2011-11-21 閱讀: 發(fā)表評論
人們?yōu)g覽網(wǎng)頁(yè)的方式各不相同。例如:我們不能說(shuō)人們?yōu)g覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)都是從左上角開(kāi)始看,最后再看頁(yè)面的中間。有時(shí)頁(yè)面中間的某個(gè)程序或者圖片引起了人們的注意。他們就會(huì )從頁(yè)面的中間開(kāi)始看;有時(shí),人們會(huì )格外關(guān)注網(wǎng)站的徽標,想了解或確認一下他們所在的網(wǎng)站;還有一些時(shí)候,人們會(huì )在頁(yè)面的右上角查找搜索功能,或者在頂部或者左側查找網(wǎng)站的全局導航;有時(shí)人們還會(huì )在閱讀某些內容前先看標題。
如果人們在同一個(gè)網(wǎng)站上執行的任務(wù)相同,或者所訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站是同一個(gè)搜索引擎結果頁(yè)面上找到的,或者之前人們在這個(gè)網(wǎng)站上有相同或者相似的體驗,這時(shí)人們的瀏覽方式就很有可能很相似。但即使是在這些相似的情形中,人們查看例如全局導航這類(lèi)網(wǎng)站特性的方式也是多種多樣的。
1、他們如何查找新聞的?
就算是在查看新聞頁(yè)面時(shí)——這時(shí)大多數用戶(hù)的目的都相似——都是想看看發(fā)生了什么新鮮事,有些人會(huì )通過(guò)菜單選擇他們想看的新聞類(lèi)別,而有些人則是直接查看新聞的標題。例如,我們請用戶(hù)在cnn網(wǎng)站上看他們想看的內容,然后我們對比了他們開(kāi)始的注視模式。
自我感覺(jué)為“新聞狂”的人直接去查看網(wǎng)站推薦的報道,最新資訊被注視了幾秒后,他覺(jué)得沒(méi)有他很想看的新聞,然后就喵了幾眼搜索功能,隨后看特別報道的大字標題。
2、他們是怎么使用購物頁(yè)面的?
凡是購買(mǎi)購物的人,他們一般都會(huì )仔細查看貨物的情況。
為了買(mǎi)到自己喜歡的貨物,用戶(hù)首先是查看了“大家都喜歡”欄目,然后會(huì )看大面積的醒目廣告,然后再去才去菜單查看。
3、他們是怎么購買(mǎi)喜歡的商品的?
如果他們覺(jué)得在這個(gè)網(wǎng)站上購買(mǎi)某件東西,他們大多數會(huì )首先關(guān)注頁(yè)面的全局導航,更多的原因是他們有著(zhù)明確的需求。多數人會(huì )直接去購買(mǎi)他們想要的商品,少數人會(huì )先看菜單,以便了解網(wǎng)站的商品,隨后瀏覽其他的元素。
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