昆明網(wǎng)站制作之客戶(hù)溝通技巧
來(lái)源:昆明多彩網(wǎng)絡(luò )公司 日期:2010-10-02 閱讀: 發(fā)表評論
有需求才會(huì )有市場(chǎng),我們依據多年的昆明網(wǎng)站制作經(jīng)驗,得出一個(gè)觀(guān)點(diǎn):優(yōu)秀的網(wǎng)站取決與正確和合理的要求,客戶(hù)做網(wǎng)站肯定是指望網(wǎng)站能盈利的,而我們的工作就告訴客戶(hù)哪些能實(shí)現哪些不能實(shí)現,讓客戶(hù)在網(wǎng)站方面的預期能夠有個(gè)準線(xiàn),和客戶(hù)溝通需要注意以下幾點(diǎn):
1、客戶(hù)做網(wǎng)站是為了什么,一般的需求有:宣傳本企業(yè)的品牌和形象、網(wǎng)上賣(mài)東西、企業(yè)站結合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等等,這些客戶(hù)肯定沒(méi)有一個(gè)明確的要求,通過(guò)我們適當的引導和溝通,客戶(hù)才能明確自己的網(wǎng)站需要達到一個(gè)什么樣的效果。
2、網(wǎng)站美觀(guān)程度的要求,在網(wǎng)站制作方面來(lái)看,同樣功能的網(wǎng)站,如果制作美觀(guān)程度不一樣,價(jià)格也會(huì )相差很大的,這就需要將網(wǎng)站美觀(guān)定位以下,如一般的,一定要漂亮的檔次。
3、網(wǎng)站功能上的定位,一般分為企業(yè)宣傳型網(wǎng)站、純flash網(wǎng)站、在線(xiàn)商城網(wǎng)站、行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,和客戶(hù)溝通的時(shí)候就需要一一向客戶(hù)講解這些網(wǎng)站的構成和所起到的功能。
只要將昆明網(wǎng)站制作的流程和功能都一一向客戶(hù)說(shuō)明白,才能最終保證網(wǎng)站的質(zhì)量,也保證了網(wǎng)站起到的效果不會(huì )和客戶(hù)設想的效果相差太遠,有個(gè)時(shí)候客戶(hù)就算聽(tīng)不懂有些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),但是也會(huì )感覺(jué)到我們的專(zhuān)業(yè)和負責。
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